progresifjaya.id, JAKARTA – Asisten Pemerintahan Jakarta Pusat Dr. H. Denny Ramadhani didampingi Kabag KKPP Munjir Munaji, Kabag Hukum Ani Suryani, Irbanko Bani Adam, Bagian Pemerintahan Suryadin, dan Sekretaris Kecamatan Johar Baru Andre Ravnic melakukan kegiatan Monitoring Evaluasi Pelayanan Publik Administrasi dan Kinerja Pemerintahan di Kelurahan Johar Baru, Jalan Johar Baru Utara, Jakarta Pusat, Rabu (6/11).
Kegiatan Monitoring Evaluasi (Monev) Pelayan Publik tidak hanya menyasar penyelenggaraan administrasi perkantoran tapi juga menyasar pada kondisi Sumber Daya Manusia (SDM) serta program inovasi yang diimplementasikan pihak kelurahan.
Asisten Pemerintahan Jakarta Pusat Dr. H. Denny Ramdhani menyampaikan monev ini dalam rangka memperkuat layanan publik jajaran pemerintah di lingkungan Kota Administrasi Jakarta Pusat kepada masyarakat sebagai tindak lanjut arahan Wali Kota Jakarta Pusat Dhanny Sukma untuk memperkuat jajaran pemerintahan di kelurahan dan kecamatan.
“Walikota Jakarta Pusat ingin memastikan jajarannya bekerja dengan on the track. Lalu dalam melaksanakan tugasnya, jangan sampai kelurahan merasa sendiri tidak ada yang mendampingi,” ungkapnya.
H Denny menjelaskan, monev pelayanan publik ini membahas berbagai aspek mulai dari administrasi perkantoran, keuangan, kepegawaian, kondisi bangunan dan inovasi di Kelurahan Johar Baru telah berjalan baik.
Ia berharap agar jajaran kelurahan tetap menjaga performa dan tetap on the track dalam upaya yang harus dijaga dan tingkatkan dalam penanganan parkir liar dan absensi kepegawaian.
Karena selama ini penilaian ombudsman terhadap kinerja layanan publik di Jakarta Pusat sudah cukup baik. Namun penilaian itu baru berbasis unit dan diharapkan ke depan penilaian bisa berbasis kewilayahan.
“Di Kelurahan Johar Baru fokus secara profesional dan proporsional melaksanakan tugas dalam pelayanan publik serta bila ada potensi pelanggaran aturan akan dilakukan pembinaan agar dapat mewujudkan Jakarta Pusat kuat dimulai dari tingkat kelurahan. Mengenai perbaikan bangunan dan adanya kekosongan jabatan akan direkomendasikan di tingkat kota agar bisa ditindaklanjuti,” tandasnya.
Lurah Johar Baru Siswanto mengucapkan terima kasih dan mengapresiasi monitoring evaluasi pelayanan publik yang dilakukan seluruh masukan dan evaluasi akan menjadi perhatian untuk segera ditindaklanjuti.
“Mengenai penanganan CRM akan diperkuat dengan membentuk tim khusus yang menindaklanjuti CRM agar lebih maksimal,” ujarnya.
Penulis/Editor: Fari. K